Soluciones de Gobierno Digital
¿Qué es Inteligov?
Solución de transformación gubernamental que permite a las instituciones públicas eliminar el uso del papel en comunicaciones internas y externas, así como en actos y procedimientos administrativos, mediante la edición, integración, gestión y archivado de documentos electrónicos y mensajes de datos legalmente válidos.
¿Por qué Sidimex Ti?
Contamos con más de 10 años de experiencia en la provisión de servicios de TI en el sector público, lo que nos permite incluir en el alcance de un proyecto de implantación de InteliGov "Gobierno sin papel" los servicios de consultoría necesarios para garantizar el éxito del mismo.
Análisis y rediseño de procesos
Servicio de análisis y rediseño de procesos gubernamentales para dar cumplimiento con la normatividad aplicable en materia de gobierno digital y gobierno sin papel (control de gestión, archivo, transparencia, atención ciudadana, firma electrónica avanzada, interoperabilidad, entre otra).
Programa de instrumentación de la Firma Electrónica Avanzada
Servicio de análisis y definición de los actos jurídicos y procedimientos administrativos sujetos a la Firma Electrónica Avanzada, incluye recomendaciones respecto al programa de instrumentación institucional.
Configuración y parametrización
Configuración y parametrización del servicio InteliGov "Gobierno sin papel", que incluye: creación de instancias, áreas, puestos, usuarios, permisos, roles, catálogos, expedientes, entre otros elementos necesarios para iniciar la operación.
Asesoría y capacitación
En Sidimex TI podemos ayudarlo a sacar el máximo provecho de InteliGov "Gobierno sin papel"ya que ofrecemos servicios de asesoría y capacitación continua, tanto para los administradores del sistema como para los usuarios finales. Nuestro compromiso es estar siempre disponibles para usted.
Alcance
InteliGov Gobierno sin Papel es una solución tecnológica que integra el ciclo de vida de los documentos electrónicos y mensajes de datos, desde su generación (creación, edición o importación) hasta su destino final (archivado o eliminación), con el siguiente alcance:
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Sistema de Control de Gestióne |
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Permite la gestión de asuntos y documentos electrónicos oficiales, considerando su registro, turnado, atención, respuesta, cierre y seguimiento, así como el intercambio de información a través de la interoperabilidad con los Sistemas de Control de Gestión conectados a la Oficina Postal Electrónica del Gobierno Federal. |
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Sistema Institucional de Archivos |
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Administración y clasificación de expedientes electrónicos a fin de llevar a cabo el control de los archivos de trámite, conservación e históricos, así como la atención de solicitudes de transparencia y acceso a la información pública gubernamental. |
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Sistema de Atención Ciudadana |
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Permite el registro de solicitudes de atención ciudadana, las convierte en turnos de control de gestión para su atención y el resultado lo publica en el tablero de notificaciones electrónicas para los ciudadanos. Asimismo, provee a los usuarios administradores las funcionalidades necesarias para configurar consultas de atención ciudadana y elaboración de formularios para la recepción de solicitudes. |
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Firma Electrónica Avanzada |
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Cuenta con un módulo de firmado electrónico de documentos que emplea la FIEL del SAT y opera como un servicio, el cual puede ser consumido en cualquiera de los módulos del sistema, cumpliendo los principios rectores de la Ley de Firma Electrónica Avanzada (autenticidad, integridad, neutralidad tecnológica, no repudio y confidencialidad). |
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Beneficios
- Permite eliminar el uso del papel en las instituciones públicas.
- Permite el manejo de documentos electrónicos con validez legal, a través del uso de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL).
- Mejora la colaboración en la institución.
- Mejora la eficiencia operativa en la institución.
- Permite el ahorro en almacenamiento, consumibles y mensajería.
- Mejora la transparencia y rendición de cuentas.
- Es una solución unificada de gestión documental, control de gestión, archivo y transparencia.
- Soporta la interoperabilidad con la Oficina Postal Electrónica del Gobierno Federal (OPE).
- Es un sistema flexible, seguro y confiable que se puede adquirir en el modelo tradicional (on-premise) o en la nube (SaaS).
Funcionalidad
InteliGov Gobierno sin Papel es una solución tecnológica que, a través del cumplimiento normativo en materia de gestión integral de documentos electrónicos gubernamentales, integra el ciclo de vida de los documentos electrónicos y mensajes de datos (desde su generación hasta su destino final), cumpliendo con la siguiente funcionalidad:
Integración de Documentos
Firma Electrónica Avanzada
Control de Gestión
Interoperabilidad con la OPE
Atención Ciudadana
Gestión de Archivo
Transparencia y Acceso a la Información
